Akış orkestrasyonu
Asistan tek bir yanıtla kalmaz: adımları sırayla yürütür, koşula göre dallanır, araçları çağırır ve sonucu ilgili yere geri yazar. Zamanlanmış görevler aynı akışları siz istemeden çalıştırır.
Tek platform, her kanal
Kurumsal yapay zekâ asistan platformu.
Sizin belgelerinizle çalışır, sizin süreçlerinizi yürütür, her kanalda aynı asistan kalır. Hangi sektörde olursanız olun, asistanı kendi bilginizle siz şekillendirirsiniz.
- Belgelerinizden yanıt, kaynak göstererek
- Web, e-posta, telefon ve entegrasyonlar
- Bulutta ya da kendi sunucunuzda
İlk gün elinizde olanlar.
12 platform yeteneği ve 12 hazır bağlantı — kurulu geliyor, kendi kaynaklarınıza açmanız yetiyor.
Belgelerinizden yanıt
Kaynak gösterme
Adım adım akışlar
Araç çağırma
Zamanlanmış görevler
Model seçimi
Çok dilli
Sesli konuşma
Telefon hattı
İnsana devir
Kişisel veri maskeleme
Denetim izi
Belgelerinizden yanıt
Kaynak gösterme
Adım adım akışlar
Araç çağırma
Zamanlanmış görevler
Model seçimi
Çok dilli
Sesli konuşma
Telefon hattı
İnsana devir
Kişisel veri maskeleme
Denetim izi
HHubSpot
SSalesforce
ZZapier
SSlack
GGoogle Calendar
TTwilio
SStripe
NNotion
IIntercom
PPipedrive
MMake
ZZendesk
HHubSpot
SSalesforce
ZZapier
SSlack
GGoogle Calendar
TTwilio
SStripe
NNotion
IIntercom
PPipedrive
MMake
ZZendesk
Canlı demo · Gelen arama
Bir asistanın gerçek bir aramayı nasıl yönettiğini izleyin.
İlk çalıştan CRM güncellemesine kadar her adım saniyeler içinde gerçekleşir. Tam transkript yakalanır ve gerektiğinde insan operatör devralabilir.
- 1Arayan bağlanıyor
- 2Konuşma anında transkribe ediliyor
- 3Niyet sınıflandırıldı
- 4Randevu oluşturuldu
- 5CRM kaydı güncellendi
- 6Onay SMS'i gönderildi
Gelen · Canlı
Canlı transkript
Canlı demo · Web sohbeti (chatbot)
Sitenizdeki bir sorunun kaynaklı yanıta ve açılmış kayda dönüşmesini izleyin.
Ziyaretçi yazar → asistan yardım belgenizden yanıtlar ve kaynağı gösterir → sipariş durumunu sistemden çeker → çözemediğini geçmişiyle birlikte temsilciye devreder.
- 1Ziyaretçi sitenizden yazar
- 2Asistan belgenizden, kaynak göstererek yanıtlar
- 3Sipariş durumunu sistemden çeker
- 4Geçmişiyle birlikte temsilciye devreder
Web sohbeti
Nasıl çalışır
Üç adımda çalışan bir asistan.
Bilginizi ve programlarınızı bağlayın, asistanın ne yapacağını ayarlayın, sonra yayına alın. Her adım geri alınabilir — yayındaki asistanı durdurmadan değiştirirsiniz.
01
Bağlayın
Belgelerinizi, tablolarınızı ve kullandığınız programları bağlayın; isterseniz telefon hattınızı da ekleyin. Calleague ekibinizin bugün kullandığı kaynaklarla konuşur.
02
Yapılandırın
Asistanın hangi işleri yapacağını, hangi araçları çağırabileceğini, dilini ve insana devir kurallarını seçin. Yayına almadan önce gerçek sorularla deneyin.
03
Yayına alın
Önce tek kanalda açın, sonra hepsine yayın. Her konuşmayı canlı izleyin: tam metin, kullanılan kaynaklar ve çalışan adımlar.
Canlı demo · Giden
Binlerce numarayı arayan bir kampanya başlatın — ve sonuçları izleyin.
Kontak listenizi yükleyin, senaryonuzu belirleyin, Calleague paralel arasın — gerçekten gerektiği an bir insana devretsin.
- N paralel arama hattı — hat başına lisans, kişi başı ücret yok.
- Sesli mesaj algılama, mesaj bırakma dalına otomatik geçer.
- Niyet, duygu kayması ya da geri arama anında insana sıcak devir.
Giden · Kampanya
Arama matrisi0%
YanıtlandıSesli mesajCevap yokAranıyor
Yanıtlandı
0
Randevu
0
Sesli mesaj
0
Cevap yok
0
Dört yapı taşı
Kurumsal bir asistanın ihtiyacı olan dört yapı taşı.
Her blok tek başına da işe yarar, dördü birlikte de. Kendi modelinizi, kendi kaynaklarınızı ve kendi sunucunuzu getirin.
Belgelerinizden yanıt
Belgelerinizi, tablolarınızı ve web sayfalarınızı yükleyin; asistan yanıtını bunlardan kurar ve hangi bölümü kullandığını gösterir. Kaynak güncellenince yanıt da güncellenir.
Model yönetişimi
Hangi işin hangi modelle çalışacağına siz karar verirsiniz. Ekip ve kişi bazında yetki, kullanım limiti ve maliyet tek ekranda; bulut sağlayıcı da kendi sunucunuzdaki model de aynı listede.
Kurumsal mimari
Ekipler, roller ve ayrıntılı izinler; şifreli saklanan gizli bilgiler, denetim izi ve şirket hesabıyla tek giriş. Bulutta çalıştırın ya da tamamen kendi sunucunuza kurun — veriniz sizde kalır.
Bir konuşma, kanal değiştirse de kaldığı yerden devam eder.
Müşteri siteden yazar, e-postayla döner, sonra telefonu açar — asistan üçünde de aynı geçmişi görür; temsilciye devrederken de bütün geçmişi birlikte devreder. Telefon hattı bu kanallardan yalnızca biri.
- Web sohbeti
- Sitenize gömme
- E-posta
- Telefon hattı
- Entegrasyonlar
- Masaüstü ve Office
- Müşteri siteden yazar
- E-postayla döner — asistan aynı geçmişi görür
- Telefonu açar — konuşma kaldığı yerden sürer
- Temsilciye devir — bütün geçmiş birlikte
Mimari
Altı katman, hepsi görünür.
Calleague tesisatı görünür tutar. Her katman değiştirilebilir, ölçeklenir ve uçtan uca gözlemlenebilir.
Saniye altı gecikme
Medyan STT→LLM→TTS gidiş-dönüş, standart altyapıda 800 ms altında kalır (p50).
32 dil
STT ve TTS aynı dil grafiğini paylaşır; arama ortasında kod karıştırma araçları bozmaz.
Kendi sunucunuzda (self-host) ya da SaaS
Tüm yığını kendi VPC'nizde, kendi sunucunuzda ya da bizim yönetilen bulutumuzda çalıştırın. Aynı API, aynı gözlemlenebilirlik.
Canlı demo · Entegrasyonlar
Gerçek bir aramanın CRM kaydına, takvim slotuna ve SMS'e dönüşmesini izleyin.
Her adım panoda gözlemlenebilir. Paket etiketleri gerçek payload alan adlarıdır.
2.400.000+
İşlenen konuşma dakikası
Şimdiye kadarki pilot, beta ve kendi-sunucu yayınlarında; büyük kısmı sesli arama.
32
Desteklenen dil sayısı
STT ve TTS aynı dil grafiğinde kapsanır.
<800 ms
Gidiş-dönüş gecikmesi (p50)
STT → LLM → TTS, standart altyapıda 800 ms altında.
99,95%
Son 90 gün çalışma süresi
SLA taahhüdü değildir; sözleşmeli SLA için satışla görüşün.
Sayılar toplu platform telemetrisini yansıtır. Pilot ve self-host rakamları farklılık gösterebilir; ayrıntılar için bize ulaşın.
Güvenlik
Regülasyonlu, müşterinin sesini taşıyan iş yükleri için tasarlandı.
Ses verisi hassastır. Calleague onu her yerde şifreler, gerektiği yerde tutmanıza izin verir ve söz verdiğiniz şekilde işlendiğini kanıtlar.
Aktarımda ve dinlenmede şifreli
Her hop arasında TLS 1.3. Kayıtlar ve transkriptler için AES-256. Anahtarlarınız, KMS'iniz, isteğe bağlı.
Veri ikametgâhı
Kayıt, transkript ve metaveriyi bir bölgeye sabitleyin (EU, US, TR). Kendi sunucunuzda çalıştırma her baytı sizin ağınızda tutar.
Uyumluluk hazır
SOC 2 Type II kontrollerine uygun; GDPR ve KVKK gerekliliklerini karşılayacak şekilde tasarlandı. HIPAA gereken yayınlar enterprise planda BAA ile.
- SOC 2
- GDPR
- KVKK
- HIPAA — BAA ile
SSS
Ekiplerin satın almadan önce sorduğu sorular.
Net cevaplar. Sorunuz burada yoksa satışa sorun.
Standart bulut altyapısında medyan STT→LLM→TTS 800 ms altında kalır (p50); şirket içinde küçük LLM ile ~400 ms'ye iner. Sayılar model boyutu ve dile göre değişir; deneme sürümünde sizin sesinizle ölçeriz.
İlk asistanınızı bugün kurun.
Birkaç belge yükleyin, bir kanal seçin ve gerçek sorularla deneyin. Kurulum için ayrı bir ekip şart değil.